อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ UFA App

ก่อนเปิดบัญชีและเริ่มใช้งาน ขอให้อ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบ เพราะถือว่าคุณยอมรับทุกข้อเมื่อลงทะเบียน การเข้าถึงบริการและฟีเจอร์ต่าง ๆ อาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีผู้ใช้ 1 บัญชีต่อคนฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyอายุขั้นต่ำตามกฎหมายท้องถิ่นสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับภูมิภาค
UFA App ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ UFA App
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ หรือต้องการยืนยันสิทธิ์การใช้งานตามภูมิภาคของคุณ ทีมงานพร้อมตอบทุกคำถามผ่านช่องทางด้านล่าง ผู้ใช้ในชลบุรีและทั่วประเทศสามารถติดต่อได้ตลอดเวลา

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ได้เลย ทีมงานรับเรื่องข้อกำหนด การยืนยันตัวตน และคำถามเกี่ยวกับบัญชีโดยตรง
อีเมล ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือขอสำเนาข้อมูลบัญชีได้ทางอีเมลซัพพอร์ต เราตอบกลับทุกเคสตามลำดับ
LINE Official ติดต่อผ่าน LINE สำหรับคำถามด่วนเรื่องสิทธิ์ใช้งาน การระงับบัญชี หรือขั้นตอนการปิดบัญชี
ความปลอดภัยและสิทธิ์ผู้ใช้

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความโปร่งใสในการจัดการข้อมูลและบัญชีคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญตั้งแต่วันแรก คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ทุกเมื่อ โดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การรักษาความปลอดภัยบัญชี

ระบบใช้ SSL เข้ารหัสทุกการเชื่อมต่อ และรหัสผ่านของคุณถูกเก็บในรูปแบบที่ไม่สามารถอ่านได้ การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่จะต้องผ่านการยืนยัน OTP

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากปิดบัญชีแล้ว ข้อมูลจะถูกลบตามนโยบายที่แจ้งไว้

สิทธิ์ในการขอข้อมูล

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวหรือประวัติการทำธุรกรรมได้ผ่านทีมซัพพอร์ต โดยเราจะดำเนินการภายในเวลาที่กฎหมายกำหนด

การแก้ไขและปิดบัญชี

หากต้องการแก้ไขข้อมูลหรือปิดบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบทุกขั้น

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ถามมากที่สุด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ UFA App พร้อมคำตอบตรง ๆ จากทีมงาน หากไม่เจอคำถามที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้เลย

ใช้กับทุกคนที่เปิดบัญชีและใช้งานผ่าน UFA App ไม่ว่าจะเล่นผ่านมือถือหรือเว็บ การลงทะเบียนถือว่ายอมรับข้อกำหนดทั้งหมด

เราแจ้งทุกการอัปเดตผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณโดยตรง การเข้าสู่ระบบหลังจากนั้นถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเวอร์ชันใหม่

ได้เลย แจ้งขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะรวบรวมและส่งข้อมูลให้ภายในเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด

ใช่ ทุกธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ล้วนอยู่ภายใต้ข้อกำหนดเดียวกัน รวมถึงนโยบายการคืนเงินและการตรวจสอบรายการ

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรือ LINE แจ้งความต้องการปิดบัญชี ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนและยืนยันผลให้คุณทราบ

การเข้าถึงบริการบางอย่างอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากไม่แน่ใจ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อตรวจสอบสิทธิ์ในพื้นที่ของคุณ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต